Condiții de prestare a serviciului Personal Buyer Pukamuka

Versiunea: 14 octombrie 2026

Prezentele Condiții reglementează organizarea cumpărăturilor internaționale de către PERSONAL BUYER LLC (Ucraina), achiziționarea și vânzarea produselor de către Vânzătorul desemnat către Clientul final, plățile, operațiunile de depozit, Serviciile suplimentare, exportul, livrarea, retururile și reclamațiile. Ele se aplică împreună cu Condițiile generale de prestare a serviciilor Pukamuka, dar prevalează pentru aspectele specifice serviciului Personal Buyer, sub rezerva normelor imperative.

1. Serviciul și participanții

1.1. Personal Buyer este unul dintre cele două servicii principale ale platformei Pukamuka. Clientul transmite informațiile despre produsul dorit, PERSONAL BUYER LLC (Ucraina), în calitate de Organizator, organizează și urmărește comanda, iar Vânzătorul desemnat cumpără produsul și îl vinde Clientului în condițiile comenzii respective. Organizatorul și Vânzătorul pot fi persoane juridice diferite.

1.2. PERSONAL BUYER LLC (Ucraina) este Organizatorul tuturor serviciilor Pukamuka. Pentru comenzile Personal Buyer, Organizatorul își asumă răspunderea contractuală față de Client pentru executarea corespunzătoare a comenzii în ansamblul său, inclusiv organizarea achiziției, operațiunile de depozit, livrarea internațională, Serviciile suplimentare și soluționarea reclamațiilor. Organizatorul răspunde pentru faptele și omisiunile persoanelor implicate în executarea comenzii. Vânzătorul este persoana juridică desemnată pentru vânzarea respectivă și își păstrează obligațiile proprii din contractul de vânzare.

1.3. În funcție de comandă, Vânzători ai produselor prin Pukamuka pot fi:

1.3.1. SuperGlobal Sp. z o.o. — Polonia; ul. Karola Miarki 18, 58-500 Jelenia Góra, Polonia; KRS 0001056965; NIP 6112828434.

1.3.2. SGL Logistics & Delivery GmbH — Germania; Fürstenberger Str. 33, 15232 Frankfurt (Oder), Germania; Amtsgericht Frankfurt (Oder), HRB 21790; cod TVA DE459333049.

1.3.3. SUPERGLOBAL LTD — Anglia și Țara Galilor; Company No. 14774645; sediu social: 18 Sidney Road, Twickenham, England, TW1 1JR.

1.3.4. SUPERGLOBAL LLC — Delaware, Statele Unite; sediu social: 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, USA.

1.3.5. PERSONAL BUYER LOGISTICS S.R.L. — România; CUI 54614158; număr de ordine în registrul comerțului J2026029213001; EUID ROONRC.J2026029213001; sediu social: Jud. Iaşi, Municipiul Iaşi, Strada Grigore Ureche, Nr. 3, subsol, Class Office Center, biroul nr. 10, România.

1.3.6. Identitatea și datele relevante ale Vânzătorului desemnat pentru comanda respectivă sunt comunicate Clientului înainte de încheierea contractului și efectuarea plății.

1.4. PERSONAL BUYER LOGISTICS S.R.L. îndeplinește și rolul de operator tehnologic român al platformei Pukamuka. Acest rol operațional este distinct de calitatea de Vânzător: societatea acționează ca Vânzător numai pentru o comandă în care este identificată în mod expres drept Vânzător înainte de încheierea contractului și efectuarea plății. Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de Politica de confidențialitate.

1.5. Țara de origine sau de expediere nu determină automat identitatea Vânzătorului. Vânzător este numai societatea indicată în comanda respectivă, care execută efectiv contractul de vânzare și obligațiile legale aferente. Utilizarea unui alt furnizor de servicii de plată nu schimbă, prin ea însăși, Vânzătorul stabilit anterior.

1.6. În sensul prezentelor Condiții, Organizatorul este PERSONAL BUYER LLC, care își asumă direct față de Client obligația contractuală de a asigura executarea corespunzătoare a întregii comenzi, inclusiv prin partenerii implicați, și oferă Garanția de servicii Pukamuka. Vânzătorul este persoana juridică identificată înainte de plată, care vinde produsele, încasează toate plățile Clientului aferente comenzii Personal Buyer (produse, livrare, Servicii suplimentare și Garanția de servicii) și emite documentele de vânzare și de plată corespunzătoare. Clientul este o persoană fizică majoră, o persoană fizică autorizată să desfășoare activități economice (inclusiv întreprinzători individuali din Ucraina) sau o persoană juridică reprezentată legal. Pukamuka este o marcă și o platformă tehnologică, nu o persoană juridică distinctă.

2. Formarea și confirmarea comenzii

2.1. Clientul indică țara achiziției, linkul către produs sau descrierea exactă, marca, modelul, codul de articol, mărimea, culoarea, cantitatea, caracteristicile și datele destinatarului. Clientul răspunde de corectitudinea acestor date; Vânzătorul trebuie să execute comanda potrivit caracteristicilor convenite și cerințelor legale aplicabile produsului.

2.2. Înainte de plată, Clientul primește confirmarea denumirii juridice și datelor Vânzătorului, conținutului comenzii, prețului produsului, Serviciilor suplimentare acceptate, monedei, informațiilor de livrare, eventualelor costuri suplimentare și condițiilor de anulare și retur. Dacă furnizorul nu a confirmat încă disponibilitatea sau prețul, acest lucru este menționat expres.

2.3. Comanda este preluată spre executare după confirmarea și plata corespunzătoare, în condițiile acceptate. Dacă furnizorul nu dispune de produs, modifică prețul sau refuză vânzarea, Vânzătorul convine cu Clientul înlocuirea, o plată suplimentară sau anularea cu rambursarea sumelor datorate. Înlocuirea produsului sau perceperea unor costuri suplimentare fără acordul necesar este interzisă.

2.4. Vânzătorul nu poate fi schimbat după plată prin simpla redirecționare tehnică a tranzacției. Schimbarea părții vânzătoare necesită documentare legală, informare corespunzătoare și acordul Clientului, precum și rambursare sau plată nouă, după caz.

3. Prețul produsului, plata și costurile suplimentare

3.1. Prețul de vânzare al produsului este stabilit de Vânzător și comunicat înainte de plată. Factura indică prețul efectiv convenit cu cumpărătorul. Prețurile interne de achiziție, structura marjei comerciale și decontările cu furnizorii nu constituie clauze distincte ale contractului cu Clientul, dacă legea nu impune divulgarea lor.

3.2. Valoarea totală a comenzii poate include livrarea de la magazin la depozit, transportul internațional, operațiunile de depozit, Serviciile suplimentare acceptate, Garanția de servicii Pukamuka, costuri ale terților și alte cheltuieli comunicate înainte de plată sau de acceptarea unei plăți suplimentare. Dacă Clientul alege Garanția de servicii, PERSONAL BUYER LLC este identificată ca furnizor, iar prețul și condițiile garanției sunt prezentate ca element distinct al comenzii, însă suma este achitată Vânzătorului în cadrul plății unice a comenzii. Pentru sumele neincluse în prima plată se comunică în prealabil temeiul și metoda de calcul.

3.3. Vânzătorul desemnat pentru comanda Personal Buyer este unicul beneficiar al tuturor plăților inițiale și ulterioare efectuate de Client pentru comanda respectivă. Plata acoperă produsele, livrarea, operațiunile de depozit, Serviciile suplimentare acceptate și Garanția de servicii Pukamuka, dacă a fost aleasă. PERSONAL BUYER LLC furnizează Garanția de servicii și răspunde direct față de Client pentru executarea acesteia și pentru obligațiile asumate de Organizator în legătură cu comanda în ansamblu, însă Clientul nu efectuează o plată separată către Organizator pentru componentele incluse în valoarea totală a comenzii Personal Buyer. Plata corespunzătoare către Vânzătorul desemnat stinge obligația de plată a Clientului pentru sumele incluse în comanda respectivă.

3.4. Denumirea juridică a Vânzătorului, în calitate de unic beneficiar al plății pentru comanda Personal Buyer, este comunicată înainte de plată și trebuie să corespundă documentelor de plată și de vânzare. Pentru executarea comenzii, Vânzătorul poate, în nume propriu și pe propriul risc comercial, să achiziționeze produsele de la furnizori și să angajeze depozite, prestatori logistici, vamali și alți prestatori, inclusiv într-o altă jurisdicție. Astfel de părți nu devin parte la contractul de vânzare cu Clientul numai prin participarea la achiziție sau executare. Contractele interne, prețurile de achiziție, marjele, fluxurile de decontare și celelalte condiții comerciale ale Vânzătorului cu furnizorii și prestatorii săi rămân confidențiale și nu fac parte din contractul cu Clientul, cu excepția cazurilor în care divulgarea este impusă de lege sau este necesară pentru protejarea drepturilor Clientului.

3.5. Dacă livrarea internațională se calculează definitiv după recepția produsului în depozit, Vânzătorul comunică suma și modalitatea de plată înainte de expediere. Clientul poate alege soluțiile disponibile dacă refuză un Serviciu suplimentar care nu era obligatoriu sau acceptat.

4. Vânzarea produselor și documentele aferente

4.1. Contractul de vânzare a produselor se încheie între Client și Vânzătorul identificat înainte de plată. Locul achiziției inițiale realizate de Vânzător, țara de expediere, identitatea unui furnizor sau utilizarea de către Vânzător a unui prestator logistic ori de depozit separat nu modifică partea contractului de vânzare încheiat cu Clientul. Totodată, PERSONAL BUYER LLC, în calitate de Organizator, își asumă față de Client o obligație contractuală distinctă de a asigura executarea corespunzătoare a comenzii Pukamuka în ansamblul său, inclusiv Serviciile suplimentare acceptate și Garanția de servicii, dacă a fost aleasă. Clientul poate formula direct către Organizator solicitări privind executarea necorespunzătoare; aceasta nu exonerează și nu limitează obligațiile contractuale sau legale ale Vânzătorului.

4.2. Vânzătorul furnizează confirmarea vânzării, factura sau alt document necesar potrivit legii aplicabile. Documentele trebuie să corespundă tranzacției reale, identității juridice a Vânzătorului, Clientului, produsului, prețului și condițiilor de livrare.

4.3. Indiferent de țara achiziției, documentele de vânzare, plată și transport internațional trebuie să reflecte operațiunile reale. Obligațiile fiscale și vamale aplicabile sunt stabilite de lege.

4.4. Pentru verificarea legală și dovedirea executării, pot fi păstrate numărul și data acceptării, versiunea Condițiilor, confirmările de plată, documentele de achiziție și vânzare, evidențele depozitului, fotografii, greutăți, acte de export, date de urmărire, confirmări de livrare, rambursări și reclamații. Durata păstrării și accesul sunt reglementate de legea aplicabilă și Politica de confidențialitate.

5. Recepția în depozit și Servicii suplimentare

5.1. Organizatorul coordonează cu Vânzătorul și partenerii desemnați recepția, identificarea, procesarea în depozit și pregătirea produselor pentru livrarea internațională și răspunde față de Client pentru executarea corespunzătoare a acestor operațiuni, inclusiv atunci când ele sunt efectuate de contractanți. Verificarea etichetelor exterioare nu presupune automat testarea funcționării, autenticității sau a întregului conținut fără un serviciu convenit separat.

5.2. Clientul poate comanda Servicii suplimentare: consolidarea ori separarea comenzilor, fotografii exterioare, fotografii ale produsului (în limita prevăzută de tarif), inspecții video, verificarea completitudinii produsului și a accesoriilor incluse ori a funcționării, ambalare de protecție, reducerea volumului, îndepărtarea cutiei originale, depozitare, retur și alte servicii disponibile pentru țara și produsul respectiv.

5.3. Prețul, conținutul și rezultatul fiecărui Serviciu suplimentar sunt convenite înainte de executare. O verificare limitată nu garantează identificarea defectelor ascunse. Îndepărtarea ambalajului și consolidarea pot modifica greutatea, dimensiunile, aspectul și regimul vamal; consecințele semnificative sunt comunicate înainte de alegerea opțiunii.

6. Livrare internațională, export și vamă

6.1. Organizatorul răspunde față de Client pentru organizarea și efectuarea corespunzătoare a livrării internaționale, indiferent de Vânzătorul, depozitul, transportatorul sau alt partener care participă efectiv la transport. Vânzătorul își păstrează obligațiile proprii de predare și livrare a produselor în temeiul contractului de vânzare și al legii aplicabile. Clientul se poate adresa Pukamuka pentru orice problemă de livrare, fără a fi necesar să trateze direct cu un contractant implicat.

6.2. Formalitățile de export și vamale sunt îndeplinite de participanții corespunzători ai livrării, potrivit operațiunilor reale și cerințelor legale. Datele despre expeditor, exportator, produs și valoarea lui trebuie să fie corecte. Pentru formalități se pot solicita documente sau confirmări din partea Clientului.

6.3. Termenele de livrare sunt estimative, cu excepția cazului în care comanda prevede un termen garantat sau o garanție specială. Întârzierile semnificative și schimbările de rută sunt comunicate într-un termen rezonabil.

6.4. Drepturile vamale, taxele și costurile de vămuire la importul în Ucraina sunt suportate de persoana desemnată de lege și condițiile de livrare acceptate. Dacă nu sunt incluse în preț, Clientul este informat înainte de acceptarea comenzii. Clientul transmite date și documente corecte pentru vamă; Vânzătorul nu declară în mod deliberat o valoare subevaluată.

6.5. Prețul comenzii include numai taxele și costurile indicate expres în condițiile de vânzare confirmate. Dacă taxele obligatorii la import, comisioanele sau vămuirea sunt achitate separat, aceasta se comunică înainte de încheierea contractului sau se indică metoda de calcul, când suma exactă nu poate fi cunoscută în mod obiectiv.

7. Calculul livrării și depozitarea

7.1. Dacă livrarea nu a fost inclusă în prima plată, costul se calculează după recepția și procesarea comenzii în depozit, pe baza greutății, dimensiunilor, categoriei produsului, rutei și tarifului actual acceptat. Vânzătorul comunică suma finală și termenul de plată.

7.2. Potrivit regimului standard, dacă a fost acceptat pentru comandă, după notificarea că a fost calculat costul livrării internaționale și că acesta trebuie achitat, comanda este depozitată gratuit 3 zile calendaristice; din a patra zi calendaristică se percepe 1 USD pentru fiecare comandă și fiecare zi calendaristică suplimentară, sau echivalentul în moneda plății. Dacă a fost achiziționat un serviciu separat de depozitare suplimentară, se aplică condițiile convenite pentru acesta.

7.3. Dacă plata nu este efectuată în termen de 30 de zile calendaristice de la notificarea că trimiterea este pregătită pentru expediere, Vânzătorul poate iniția o procedură documentată corespunzător de retur, depozitare în continuare sau altă gestionare legală a produsului, cu notificări adecvate. Eliminarea automată doar ca urmare a expirării a 30 de zile, fără temei legal, nu este permisă.

7.4. Nu se percep taxe pentru întârzieri cauzate de Vânzător ori indisponibilitatea metodelor sale de plată, dacă perceperea ar fi inechitabilă sau contrară legii.

8. Anularea și returul voluntar

8.1. Înainte de achiziționarea produsului, Clientul poate solicita anularea comenzii. Vânzătorul rambursează sumele datorate, ținând cont de temeiurile legale și de serviciile convenite deja prestate, fără a reține costuri neautorizate.

8.2. Dacă produsul a fost cumpărat, dar se află încă în depozitul din țara achiziției, Clientul poate comanda Serviciul suplimentar de retur, cu respectarea politicii furnizorului inițial, a caracteristicilor produsului, termenelor și posibilității efective de retur. Costul serviciului și cheltuielile asociate se acceptă înainte de executare.

8.3. Dacă produsul a fost deja expediat în Ucraina, returul poate necesita o procedură diferită, inclusiv transport internațional și formalități de import ori export. Vânzătorul comunică metoda aplicabilă și costurile convenite.

8.4. Serviciul voluntar de retur contra cost nu limitează drepturile legale ale consumatorului, inclusiv dreptul de retragere dintr-un contract la distanță, când se aplică, ori dreptul la remedii pentru produse neconforme, nelivrare, deteriorare sau alte încălcări. Întinderea, termenele și excepțiile sunt prevăzute de normele imperative aplicabile. Pentru anumite produse, precum cele personalizate, pot exista excepții legale de la retragere; simpla reducere de preț sau vânzarea la lichidare nu înlătură automat drepturile imperative.

9. Rambursări, reclamații și contestarea plăților

9.1. PERSONAL BUYER LLC, în calitate de Organizator, răspunde față de Client pentru executarea corespunzătoare a comenzii Personal Buyer în ansamblul său, inclusiv organizarea achiziției, respectarea condițiilor comenzii, livrarea, Serviciile suplimentare, examinarea reclamațiilor și asigurarea rambursărilor datorate. Clientul poate transmite toate solicitările prin canalul unic de asistență Pukamuka și poate cere soluționarea direct de către Organizator. Vânzătorul răspunde separat pentru vânzare, conformitatea produselor și rambursările impuse de legea aplicabilă. Remedierea efectuată de una dintre părți este luată în considerare pentru a evita o dublă despăgubire.

9.2. Clientul transmite numărul comenzii, descrierea problemei și fotografiile sau documentele disponibile. Dacă ambalajul este deteriorat la predare, se recomandă consemnarea situației împreună cu transportatorul; lipsa unui astfel de proces-verbal nu înlătură drepturile care nu pot fi excluse contractual.

9.3. Rambursările sumelor achitate pentru comenzile Personal Buyer, inclusiv produsele, livrarea, Serviciile suplimentare și Garanția de servicii, sunt procesate prin Vânzătorul care a încasat plățile respective, de regulă prin metoda inițială de plată și în termenele legale aplicabile. Organizatorul răspunde față de Client pentru coordonarea și asigurarea rambursărilor datorate, precum și pentru propriile obligații de despăgubire în temeiul Garanției de servicii. Timpul efectiv de creditare depinde de bancă și de furnizorul de servicii de plată, fără a modifica termenele legale. Aceeași sumă nu poate fi recuperată de două ori.

9.4. Costurile efective pot fi reținute numai dacă reținerea este legală, a fost acceptată corespunzător și nu contravine drepturilor imperative ale Clientului. Comisioanele sau cheltuielile de plată nu pot fi reținute automat dintr-o rambursare care, potrivit legii, trebuie să fie integrală.

9.5. Clientul poate contesta plata la bancă, potrivit regulilor băncii și ale schemei de plată. Vânzătorul poate gestiona contestația, prezenta dovezi admisibile, evita o dublă despăgubire și contesta cererile vădit frauduloase, dar nu poate interzice o contestare legală.

10. Garanția de servicii Pukamuka

10.1. PERSONAL BUYER LLC (Ucraina) este unicul furnizor al Garanției de servicii Pukamuka pentru Clienții din Ucraina, indiferent de societatea care este Vânzătorul produselor. Garanția este disponibilă ca Serviciu suplimentar distinct, facultativ și contra cost. Înainte de selectare, Clientului i se comunică prețul (inclusiv o eventuală cotă de 3% aplicată unei baze de calcul clare), evenimentele acoperite, plafonul și modalitatea de compensare, momentul de la care curg termenele, excluderile, documentele justificative și procedura de sesizare.

10.2. Dacă s-a convenit expres, Garanția de servicii poate prevedea o compensație contractuală distinctă din partea PERSONAL BUYER LLC în caz de pierdere a comenzii, deteriorare totală care o face inutilizabilă sau depășire cu mai mult de 30 de zile lucrătoare a termenului convenit de livrare internațională. Condițiile opțiunii stabilesc modul de constatare, calculul, plafonul și termenul de plată a compensației. Simplul fapt că garanția este disponibilă nu conferă automat dreptul la compensație pentru orice întârziere ori deteriorare.

10.3. Garanția de servicii Pukamuka constituie un angajament contractual distinct al PERSONAL BUYER LLC față de Clientul din Ucraina, deși prețul opțiunii alese este inclus în suma integrală a comenzii Personal Buyer achitată de Client Vânzătorului. Solicitările în temeiul garanției se adresează direct Pukamuka. Alegerea sau nealegerea garanției facultative nu restrânge celelalte obligații ale Organizatorului privind comanda în ansamblu, obligațiile legale ale Vânzătorului sau drepturile imperative ale Clientului. Natura juridică a garanției depinde de conținutul real și de legislația ucraineană aplicabilă, nu numai de denumirea comercială.

11. Produse interzise, verificări și răspunderea Clientului

11.1. Nu sunt acceptate comenzi pentru produse interzise de lege, sancțiuni, regulile transportatorilor sau restricțiile bancare, inclusiv arme, muniții, explozivi, droguri, medicamente ilegale, contrafaceri, anumite materiale periculoase și bunuri accizabile ori controlate. Pentru echipamente electronice cu baterii, parfumuri, cosmetice, anumite suplimente, produse valoroase, piese auto și alte categorii cu risc pot fi necesare verificări prealabile.

11.2. Vânzătorul sau partenerii săi pot efectua verificări rezonabile privind identitatea, legalitatea plății, sancțiunile, utilizarea finală, documentele produsului și cerințele vamale. Dacă executarea legală a comenzii este imposibilă, se aplică anularea, rambursarea sau altă soluție legală.

11.3. Clientul răspunde de corectitudinea informațiilor furnizate, utilizarea legală a produsului și măsurile necesare pentru importul comercial. Vânzătorul nu poate transfera Clientului propria răspundere pentru produse greșite sau defecte ori erorile contractanților săi.

12. Comenzi pentru persoane care desfășoară activități economice și persoane juridice

12.1. Persoanele fizice autorizate să desfășoare activități economice (inclusiv întreprinzătorii individuali din Ucraina) și persoanele juridice pot plasa comenzi în scop comercial dacă produsul, ruta și destinația sunt permise. Pot exista condiții distincte de preț, documentație, vămuire, certificare, răspundere și retur, comunicate înainte de încheierea contractului.

12.2. Persoana care acționează în numele unui Client care acționează în scop profesional confirmă că dispune de împuternicirea necesară. Drepturile legale rezervate consumatorilor persoane fizice care cumpără în scop personal nu se extind automat comenzilor B2B.

13. Date personale, documente electronice și asistență

13.1. Datele pot fi transmise între administratorul site-ului, PERSONAL BUYER LOGISTICS S.R.L. în calitate de operator tehnologic român, Vânzătorul desemnat pentru comanda respectivă, depozite, transportatori, furnizori de servicii de plată și autorități vamale numai pentru scopuri determinate, în măsura necesară și pe temeiuri juridice adecvate. Dacă PERSONAL BUYER LOGISTICS S.R.L. este și Vânzătorul unei anumite comenzi, aceasta prelucrează suplimentar datele relevante în calitatea sa de Vânzător. Detalii în Politica de confidențialitate.

13.2. Acceptarea electronică este consemnată printr-un buton sau altă confirmare fără echivoc, cu păstrarea versiunii documentului și a informațiilor esențiale ale comenzii. Existența unui Cont de club nu înseamnă, prin ea însăși, încheierea unui contract de vânzare.

13.3. Solicitările oficiale se transmit din Contul personal sau la assistant@pukamuka.com. Organizatorul este punctul unic de contact, coordonează Vânzătorul și partenerii, urmărește evoluția reclamațiilor și informează Clientul despre soluție. Clientul păstrează și dreptul legal de a se adresa direct Vânzătorului.

14. Legea aplicabilă și litigii

14.1. Contractului de vânzare i se aplică legea stabilită prin condițiile Vânzătorului desemnat pentru comanda respectivă și normele relevante de drept internațional privat, fără restrângerea protecției imperative a consumatorilor ori a normelor imperative privind competența instanțelor. Părțile pot încerca mai întâi soluționarea prin serviciul de asistență, fără a renunța la alte remedii legale.

15. Răspundere și forță majoră

15.1. Organizatorul răspunde contractual în mod independent față de Client pentru executarea corespunzătoare a comenzii în ansamblul său, inclusiv pentru faptele și omisiunile Vânzătorului și ale terților implicați în executare, în limitele obligației asumate de Organizator. Vânzătorul își păstrează propria răspundere pentru vânzarea produselor, plăți, rambursări și respectarea drepturilor imperative ale cumpărătorului. Remedierea efectuată de una dintre părți este luată în considerare pentru a evita o dublă despăgubire. Forța majoră este evaluată potrivit legii și nu înlătură obligațiile de rambursare sau protecție a cumpărătorului care subzistă. Nulitatea unei dispoziții nu afectează restul contractului.

16. Modificări și versiuni lingvistice

16.1. Prezentele Condiții pot fi modificate pentru comenzile viitoare, cu efect de la data indicată a intrării în vigoare; comenzilor deja achitate li se aplică versiunea acceptată, cu excepția modificărilor legale. Se înregistrează versiunea și limba condițiilor acceptate de Client. Pentru contractele cu Organizatorul ucrainean și Garanția de servicii oferită de acesta Clienților din Ucraina, versiunea ucraineană este textul de bază. Diferențele dintre traduceri nu pot restrânge drepturile imperative ale Clientului și nici modifica obligațiile acceptate de Vânzătorul comenzii.

17. Datele Vânzătorului și informații de contact

17.1. Lista Vânzătorilor potențiali este inclusă la pct. 1.3. Denumirea juridică, datele de înregistrare, adresa și contactele Vânzătorului desemnat pentru comanda respectivă sunt afișate înainte de încheierea contractului și de plată și în confirmarea vânzării sau factură, conform legii aplicabile. Organizatorul tuturor serviciilor Pukamuka: PERSONAL BUYER LLC, cod ucrainean de identificare (EDRPOU) 45849496, str. John McCain nr. 40, biroul 241, Kyiv, 01042, Ucraina; adresă unică de asistență: assistant@pukamuka.com.